会社概要

販売業者 : 株式会社velox
本社 : 〒816-0807 福岡県春日市宝町1-10-3-507
カスタマーサポートセンター info@ymcard.jp

営業時間

平日 9:00~18:00 (12:30~13:30除く)
(定休日:土・日・祝日)
※ウェブからの発注は24時間承っております。
※お盆・年末年始の休業日、並びにその他の休業日につきましては随時サイトにてご案内いたします。

支払い方法

銀行振込

・支店番号：701　 ・口座番号：普通7607091　 ・口座名義：株式会社ｖｅｌｏｘ

代金引換

・配送業者：ヤマト運輸
※商品代及び送料、代引手数料の総額が30万円以上の場合は代引での受付ができず銀行振込での受付のみになります。
※お支払いは現金のみでクレジットカード決済には対応しておりません。

代引き手数料一覧

代引き金額 （商品代金 + 送料 + 代金引換手数料）	代引き手数料(税込)
1円～9,999円	324円
10,000円～29,999円	432円
30,000円～99,999円	648円
100,000円～300,000円	1,080円

ポイント

• ポイントの積立と購入は会員様のみご対応可能となります。
• ポイントは無期限で何時でも100ポイントからご使用できます。
• 購入ポイントは営業日午後15時以前の振込分は当日、午後15時以後の振込分は翌日反映になりますが、反映次第ご使用できます。
• 土、日、祝日の購入分と積立分は翌営業日に反映されます。
• ご自分のポイントの積立や使用の詳細の確認はマイページの「ポイント確認」からできます。

決済金額に従うボーナスポイント

決済金額	ボーナス率	ボーナスポイント	積立ポイント
１万円	2.０%	2００ｐ	１０,2００ｐ
２万円	2.０%	4００ｐ	２０,4００ｐ
３万円	2.０%	6００ｐ	３０,6００ｐ
４万円	2.０%	8００ｐ	４0,8００ｐ
５万円	2.０%	１,0００ｐ	５１,0００ｐ
１０万円	2.５%	2,５００ｐ	１０2,５００ｐ
２０万円	2.７%	5,４００ｐ	２０5,４００ｐ
３０万円	3.０%	9,０００ｐ	３09,０００ｐ

・ご利用可能なコンビニはセブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマートとなります。
・商品代及び送料、決済手数料の総額が30万円以上の場合はコンビニ決済ができません。
・注文内容が確定しましたら決済用のURLをメールでお送り致します。

・ご利用可能なクレジットカードはVISA、MASTER、JCB,　AMEX（アメリカン・エキスプレス）、DINERSとなります。
・お支払いや一回払いのみとなります。
・注文内容が確定しましたら決済用のURLをメールでお送り致します。
＊クレジットカードでポイント購入は不可です。

発送方法

クロネコＤＭ便　　各商品種類別数量100枚～200枚まで（無料）
ネコポス便　　　　各商品種類別数量300枚～400枚まで（無料）
ネコポス便　　　　各商品種類別数量100枚～200枚＋100円
宅急便　 　　　 　 都内の場合￥600(お届け地域によって異なります)
宅急便(代金引換)　 都内の場合￥600(お届け地域によって異なります) + 代金引換手数料
※500枚以上のご注文のお客様に限り宅急便代は弊社で負担させていただきます。
※宅急便の送料はご利用ガイドの「発送方法について」をご確認ください。

納期について

納期につきましては入稿日からではなく、受付完了後（校正完了+ご入金完了）翌日を１営業日として計算しご案内をさせていただいております。（土・日・祝日を除いて）
※ 当日受付は15時前までのご入金と17時前まで校正完了頂いた件のみとなります。
※ 商品別に納期が異なりますので「納期について」こちらの納期表をご確認ください。
※ 遅延する場合はメールでお知らせ致します。

キャンセル / 返金について

・ご注文された商品のキャンセルが可能なのは進行状態が「受付待ち」状態のみとなっております。
・キャンセルをご希望される場合は、必ずご入金される前にご連絡頂けますと即急弊社の方で処理させて頂きます。
・お客様の都合で印刷工程へ進行後の取り消し、払い戻しはできかねます。
　また、印刷終了後の注文の取り消し、返品、交換もできかねております。
・YMcardに過失がある印刷の間違いや商品破損などが起因した場合、お手数ですが商品到着後48時間以内にご連絡お願い申し上げます。
※48時間後のご連絡に関してはご対応が難しくなりますので予めご了承下さい。