注文の進行・お支払方法・納期について・配送方法・取り消し・払い戻しのご案内
ログイン 会員登録 マイページ 校正確認 買い物カゴ
ご利用ガイド      テクニカルガイド      テンプレート      価格表       お見積依頼      用紙案内
すぐ注文Eメール注文
ご利用ガイド
オフセット印刷商品
名刺・カード
顧客センター
全国無料発送
代行発送サービス
無料サンプルセット請求
お問い合わせ

050-3730-8524
info@ymcard.jp
平日 9:30~18:00
定休日 土・日・祝日
YMお支払方法 詳しく見る
銀行振込

・三井住友銀行 福岡支店
・支店番号:701
・口座番号:普通7607091
・口座名義:株式会社velox
代金引換

購入ポイント

ポイントについて

印刷通販のYMcard ホーム > ご利用ガイド > ご注文の流れ

通常のご注文の流れ(前払い制)

会 員 登 録

まずは、さまざまな特典が受けられる会員登録から(登録無料)
「マイページ」からご注文や各種手続きが簡単に!

会員様へのお得なサービス
・ポイント制度をご利用でき、ご注文価額から積立もできます。
・ご注文価格から「1%のご利用ポイント」が貯まります。1ポイントは1円であり100ポイントからご使用できます。
・ご注文状況を細かい状態表示でより分かりやすくお知らせの確認が可能となります。

初めてのお客様へ  無料サンプルセット申込

ご 注 文

ウェブから簡単注文!
インターネットが繋がる環境であれば誰でも簡単にご注文ができます。

ウェブから簡単注文
・短納期で高品質の豊富な用紙を取り扱っておりますのでお好みに合わせて選択下さい!
・ご注文の際は情報をご入力と共にイラストレータ/フォトショップで作成された印刷データを
 添付して下さい。
・「買い物かご」の中身は一定時間が過ぎると注文情報がエラーになりますので、お早めに注文を
 確定願います。
※データは完全データでご入稿ください。
 完全データとはそのままで印刷の進行が可能なデータで拡張子ai、psd、eps、pdf、cdr、jpg等の
 データになります。詳しくはテクニカルガイドをご参照下さい。
※YMcardで製作したデザインレイアウト、QRコード、印刷用データは基本的にお客様へお渡しでき
 ませんので、ご了承ください。

Eメールでご注文
・Eメールでご注文書をお送り頂けますと弊社の方で代わりにご注文可能!
・注文書をダウンロードして頂き記入されたご注文書とお客様のデータを弊社の
 Eメール(info@ymcard.jp)にお送り頂けますと弊社の方で代わりにご注文致します。

商品用紙案内  無料サンプルセット申込  お見積依頼
お支払い方法  納期について 発送について キャンセル・返金について

ご注文内容(内訳)確認メールをお送りします。
ご注文番号及びご注文内容をお客様のメールにお送り致しますので再度ご確認下さい。
データチェック

受付されたデータを専門スタッフにより不備がないか簡易データチェックを
させて頂きます。
ご注文の際、「校正する」をチェックした場合は、弊社から校正イメージを制作完了後、お客様の方に校正確認依頼の自動メールが送信されます。

当社のデータチェックは、ご入稿後、順次チェックいたします。
簡易データチェックとはデータが印刷可能であるかのみをチェックするものです。
※デザイン、カラー、文字やレイアウト、画質、オーバープリント等のデータ制作に関するものは
 対象外となります。
※校正イメージの確認をご希望されるお客様には校正イメージを迅速に作成するように努めます。
 ご注文商品によってはお時間を頂く場合がございます。
※営業時間外のご注文は翌営業日に受付を行います。
※残虐的・暴力的な表現、性的な表現、児童ポルノ・児童虐待に相当する表現が含まれます場合、印刷できずお断りする場合がございます。すでにご入金頂いているは場合は、振込手数料を差し引いて返金させて頂きます。

* 印刷用データの作成及び修正
Word、Excel、PowerPointデータ入稿は印刷用データに変換する必要がございますのでデザイン料(データ作成料)として1件あたり1000円~別途料金が発生致します。

<データ入稿時の注意事項>
1.データ入稿時、ファイル名に特殊記号(!“#$%&‘()~¥^* ; : / _)などがあるとご注文がエラーになってしまう場合がありますので、特殊記号は使用せずにご記入お願いします。
(例:YMカード名刺.zip ⇒ YMcardmeishi.zip)

2.300Mbyte以上の大容量ファイル添付の場合は、HPでの注文では300Mbyte以上の大容量のファイル添付時エラーが発生する場合がございますので、Eメールもしくはデータ便などのファイル転送サービスでファイルの添付をお願い致します。 (Eメールもしくはデータ便などのファイル転送サービスご利用の際にはこちらにチェックをお願いいたします。) また、ファイル名は例のように入力してください。
(例:お名前日付け ⇒ Meishitarou200501025)

3.データ入稿時に回線速度、ブラウザー、OS等によって正しく注文が完了できず注文内容が不十分なまま受付する場合もございます。注文内訳メール及びマイページの注文履歴をご確認下さい。注文情報が不十分な場合が発覚した場合、弊社よりお客様へ電話・メールにてご連絡差し上げます。

データ不備の場合不備案内メールをお送りします。
データを修正されますと弊社のメール(info@ymcard.jp)の方にご返信下さい。

校正製作及び校正確認
校正イメージを弊社で制作完了後、お客様に校正確認依頼の自動送信メールが届きます。
※必ず弊社Eメールのymcard.jpを迷惑メール設定から解除して下さい。
※万が一、1営業日後まで校正確認のメールが届かない場合はお手数ですが弊社までお問い合わせ下さい。

1.校正イメージの確認は YMcard のホームページよりログインいただきマイページの校正確認項目で行うことができます。
2.もしくは上の赤いメニューバーの方に校正確認からも確認が出来ます。
 確認のためログインが必要です。

※データの設定及び効果等を使用いただくと校正イメージと印刷物との相違が生じる場合がございます。詳しくはテクニカルガイドを参考下さい。

※校正イメージ確認後、お振込のご案内メールを送信しておりますので、最終的な金額をご確認後にご入金頂きますようお願い申し上げます。

テンプレートダウンロード  テクニカルガイド

校正確認のメールをお送りします。
校正確認頂き完了か、校正修正を行いたい場合は「校正修正」をクリックし修正データのアップロード及び修正箇所を詳細に記載いただき、ご指示願います。 校正修正は2回までとなっておりますので、ご注文の際はテンプレートをご利用いただき正確な採寸及び印刷基準に適したデータでの入稿をお願いします。
受 付 完 了

お客様のご入金及び校正が完了されましたら校正完了状態になります。

入金確認
・入金締切りは午後15時までとなります。
・その後の入稿及び入金・注文は翌営業日の受付となります。
・入稿データ確認完了 + 入金確認完了時受付完了状態となります。
・発送予定日は受付完了日の翌営業日から適用されます。

※校正イメージ確認及びお客様が弊社への入金が滞った場合は納品が遅くなる理由になりますので、ご注意ください。

* 注文前の入金のキャンセルに対して
注文前にご入金後、お客様のご都合により払い戻しをされる場合は、ポイントでの変換または 指定口座への返金となります。その際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

お支払方法について

ご入金のご案内メールをお送りします。

受付完了
・お客様のご入金の確認が取れ、校正確認が完了されましたら受付完了となり製作準備に入らせて頂きます。受付が完了しますと、ご注文内容の変更は一切できませんのでご注意下さい。
・これをもって受付完了日が確定し、翌営業日より納期のカウントが始まります。
(土・日・祝日除く)

受付日について

印刷・検品・包装

オフセット印刷で高品質でスピーディーに仕上げます!
加工追加の場合、加工1個につき納期がプラス1営業日となります。

オフセット印刷
・オフセット印刷CMYK4色分解で印刷を行います。
・PANTONEもしくはDICなどの特色を使用されたい方は別途お見積り後に注文を承ります。
 メール、お見積り(フォーム)でデータを拝見させていただきたくお願い申し上げます。
※特色では色、紙質、デザインによってはお見積りできない場合がございますのでご理解下さい。

印刷物の確認(検品・包装)
・印刷の仕上がりを検品・包装し発送する準備をさせて頂きます。
・印刷の仕上がりを確認し問題があった場合、再印刷かけさせて頂きます。その場合は事前にお客様のメールの方にご案内させて頂きます。

包装
・名刺は紙のケースで梱包し発送します。
・発注量及び商品によって梱包方法が変わります。
※名刺専用のプラスチックケースの梱包、販売は行っておりません。

加工一覧

発  送

全国無料発送!

・弊社では印刷物を迅速に納品するように心がけております。
・弊社で作成される印刷物はお客様のお手元に届くまで、お客様の注文内容、紙質、デザイン、特殊加工によっては発送までお時間をいただくことがあります。お急ぎになられる場合は弊社までお問合せ下さい。
※発送料は各商品種類別数量100枚~200枚まではクロネコDM便無料、300枚~400枚まではネコポス無料です。 お急ぎの場合は送料別でネコポス、宅急便の選択ができます。

発送料
■クロネコDM便:各商品種類別100枚~200枚まで無料
400km圏内:翌々日
400km圏以上:3日目
※一部地域を除く
・ポスト投函/追跡サービスあり
・配達日時および曜日の指定はできません。
クロネコDM便詳細サイト参考(http://www.kuronekoyamato.co.jp/dmbin/dmbin.html)

■ネコポス:各商品種類別300枚~400枚まで無料
宅急便ネットワークを活用したスピード輸送を実現します。
※一部地域を除く
※日時指定には対応しておりません。
・ポスト投函/追跡サービスあり

■ヤマト宅急便、ヤマト宅急便代金引換
※宅急便のみの代金引換です。(現金のみの扱いでクレジットカード支払いには対応しておりません。) 詳しくはお支払い方法をご参照下さい。

←お荷物問い合わせサービスページへ

納期について  発送について

発送完了メールをお送りします。
発送が完了すると、ヤマト便の荷物送り状番号が確認できます。
到  着

お送り先のご住所に商品が到着!

オフィスやご自宅のお送り先のご住所に商品が到着します。